Политика конфиденциальности
(обработка и защита персональных данных)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. (далее — «Закон о ПД») с учётом изменений, вступивших в силу 30.05.2025 г., и иных нормативных актов РФ.
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, предоставляемых при использовании сайта https://scandiecodom.ru (далее — «Сайт») и связанных сервисов.
1.3. Оператором персональных данных (далее — «Оператор», «мы») является:
• Наименование: ООО «Руспродукт»
• Юридический адрес: Санкт-Петербург, площадь Конституции дом 7, офис 332
• E-mail: info@scandiecodom.ru
1.4. Политика публикуется в открытом доступе и действует до её замены новой редакцией.
2. Термины и определения
Используются понятия «персональные данные», «обработка», «оператор», «субъект персональных данных», «автоматизированная обработка», «распространение», «предоставление», «уничтожение» в значениях, определённых ст. 3 Закона о ПД.
3. Принципы обработки персональных данных
- законность, добросовестность и прозрачность;
- ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых целей;
- минимизация и актуальность данных;
- хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство;
- обеспечение точности, целостности, конфиденциальности и безопасности.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
Мы собираем и обрабатываем:
Категория | Данные |
---|---|
Идентификационные | ФИО, никнейм |
Контактные | e-mail, телефон, аккаунты мессенджеров |
Технические | IP-адрес, cookie-ID, user-agent, тип устройства, язык браузера, реферер, действия на Сайте |
Данные заявок/договоров | адрес строительства, контрагент, интересующий объект, стоимость, сроки |
Маркетинговые | история рассылок, открытия писем, переходы по ссылкам |
Файлы пользователя | загружаемые чертежи, фото, документы (если содержат ПД) |
Мы не обрабатываем биометрические данные, сведения о здоровье, религии либо иные специальные категории ПД (ст. 10–11 Закона о ПД).
5. Цели и правовые основания обработки
Цель обработки | Правовое основание |
Предоставление доступа к функционалу Сайта, оформление заявок, заключение и исполнение договоров | ст. 6 п. 1 пп. 5 Закона о ПД (договор) |
Обработка входящих запросов (callback, чат, e-mail) | добровольное согласие субъекта (ст. 9) |
Маркетинговые и информационные рассылки (e-mail, мессенджеры, телефон) | добровольное согласие, выраженное проставлением галочки под формой |
Веб-аналитика, улучшение Сайта, A/B-тесты | ст. 6 п. 1 пп. 4 (законные интересы Оператора) |
Соблюдение требований законодательства (бухучёт, налоговый учёт, отчётность) | ст. 6 п. 1 пп. 2 (закон) |
Защита прав и законных интересов Оператора | законные интересы |
6. Методы и операции обработки
- сбор, запись, систематизация;
- хранение на серверах, расположенных в РФ;
- уточнение (обновление);
- использование, извлечение, передача в пределах заявленных целей;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление и уничтожение.
7. Cookie-файлы и аналогичные технологии
7.1. Сайт использует cookie для авторизации, аналитики (Yandex Metrica, GA4) и маркетинга (Yandex Ads, VK Ads).
7.2. Подробный перечень cookie, срок их жизни и способ отказа приведены в Приложении 1.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект имеет право на:
- получение сведений об обработке;
- доступ к своим данным;
- уточнение, блокирование или уничтожение данных;
- отзыв согласия;
- переносимость данных (при технической возможности);
- оспаривание действий Оператора.
Запросы направляются на [privacy@scandiecodom.ru] либо заказным письмом по юридическому адресу.
9. Передача данных третьим лицам
Получатель | Цель передачи | Гарантии |
ООО «1С-Битрикс» (Bitrix24, РФ) | CRM, хостинг форм | договор поручения, локализация в РФ |
ООО «Яндекс» (Metrica, Ads, РФ) | аналитика, реклама | обезличивание, стандартные договоры |
ООО «Unisender» / «SendPulse» | e-mail-рассылки | договор поручения, сервера в РФ |
ООО «Selectel» / «Ростелеком-ЦОД» | хостинг Сайта | ISO 27001, ст. 19 Закона о ПД |
Перечень актуализируется при подключении новых сервисов.
10. Трансграничная передача
10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся на территории РФ.
10.2. Передача в иные государства возможна при исполнении договора и при условии адекватной защиты ПД; субъект уведомляется отдельно.
11. Сроки хранения
Категория | Срок хранения |
Заявки и договоры | 5 лет после закрытия сделки |
Рассылочная база | до отзыва согласия или 3 года с момента последней активности |
Cookie для аналитики | 26 месяцев |
Логи действий | 6 лет |
Бухгалтерские документы | 5 лет |
По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
12. Меры по защите персональных данных
- шифрование TLS 1.3 при передаче;
- WAF, антивирус, межсетевой экран;
- ограниченный доступ по принципу «необходимого минимума»;
- двухфакторная аутентификация сотрудников;
- резервное копирование;
- ежегодный аудит и обучение персонала.
13. Действия при инцидентах (утечках)
13.1. В течение 72 часов с момента выявления утечки мы уведомляем Роскомнадзор, а в течение 24 часов — затронутых субъектов.
13.2. Уведомление содержит характер инцидента, категории данных, последствия, меры реагирования и контакт ответственного лица.
14. Обработка данных несовершеннолетних
Сайт не предназначен для лиц младше 14 лет. Если ПД ребёнка переданы без согласия родителей, данные удаляются.
15. Порядок изменения Политики
16.1. Мы вправе изменять Политику; актуальная версия доступна по адресу https://scandiecodom.ru/privacy-policy/.
16.2. Существенные изменения вступают в силу через 10 дней после публикации, если иное не требуется законом.
16.3. Продолжая пользоваться Сайтом после вступления изменений, пользователь подтверждает своё согласие с обновлённой редакцией.
16. Контакты
По вопросам обработки ПД:
E-mail: info@scandiecodom.ru
Почтовый адрес: Санкт-Петербург, площадь Конституции дом 7, офис 332
Приложение 1. Политика Cookie (кратко)
- Обязательные cookie — auth_sid, csrf_token (сеанс пользователя).
- Аналитические — ym_uid, ym_d (26 мес.).
- Маркетинговые — yadid (3 мес.).
Пользователь может управлять cookie через баннер или настройки браузера; отключение аналитических/маркетинговых cookie не влияет на основную работу Сайта.
Подтверждение согласия
Устанавливая галочку «Согласен(а) с Политикой конфиденциальности» во формах Сайта и нажимая кнопку отправки, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных, включая получение информационных и маркетинговых сообщений.